Protocoale & fișe de lucru pentru proceduri cu aparatură – baza unui salon organizat

Protocoalele și fișele de lucru nu sunt „hârtii în plus”, ci fundația pe care se construiește un salon stabil, cu rezultate consecvente și cu risc minim de greșeli. Când lucrezi cu aparate precum HIFU, Nova X, epilare definitivă, Velashape, Microneedling RF sau plasmă, lipsa unui protocol clar duce la haos, stres și riscuri inutile.

1. Ce este un protocol în contextul unui salon cu aparatură

Un protocol este un set de pași clar definiți pentru o procedură:

• pregătirea clientei
• setarea aparatului
• desfășurarea efectivă a procedurii
• indicații post-procedură

Scopul lui este să facă procedura repetabilă și sigură, indiferent de zi, stare, sau cine o aplică (tu sau o colegă).

2. Ce ar trebui să conțină fișa de procedură

• numele procedurii (ex: HIFU facial 9D, Nova X abdomen etc.)
• indicații – pentru ce tip de clientă este potrivită
• contraindicații – clar și la vedere
• parametri orientativi (nu doar o singură valoare fixă)
• număr recomandat de ședințe și interval
• observații speciale (sensibilități, fototip etc.)

3. Beneficiile protocoalelor pentru tine și pentru echipă

• mai puțin stres – știi exact ce ai de făcut, nu „inventezi” de fiecare dată
• rezultate mai constante – clienta vede progres coerent, nu aleatoriu
• mai ușor de integrat tehnicieni noi – le dai protocoale, nu doar „hai, te descurci”

4. De ce e important să fie scrise și accesibile

Protocoalele nu trebuie să stea doar în capul tău sau într-un PDF pierdut. Ideal:

• să fie printate, puse într-un dosar lângă aparate
• să existe și versiune digitală (PDF) ușor de actualizat
• să fie revizuite periodic, pe măsură ce capeți experiență

5. Cum folosești fișele de lucru cu fiecare clientă

Pe fișa de clientă poți nota:

• data ședinței și procedura
• parametri utilizați
• reacția imediată + feedback la 24–72 ore (dacă revine cu păreri)
• în ce stadiu este din totalul de ședințe recomandate

Astfel, ai un istoric complet, care te ajută să iei decizii mai bune la următoarea vizită.

Concluzie – Protocoalele sunt „creierul tehnic” al salonului

Un salon cu aparatură fără protocoale este ca un avion fără plan de zbor. Protocoalele și fișele de lucru îți dau siguranță, organizare și un standard minim sub care nu cobori. De aici pornește diferența între „lucrăm cu aparate” și „suntem un salon specializat în proceduri cu aparatură”.